Base de conocimientos

Cuentas FTP

Descripción general

El Protocolo de Transferencias de Archivos (FTP, por sus siglas en inglés) le permite a usted administrar los archivos asociados con su sitio web. cPanel incluye un servidor de FTP previamente configurado y fácil de usar.

Si usted es un dueño del sitio web, y su administrador de sistema activa los servicios de FTP, su acceso FTP ya debe estar configurado. Usted puede usar su nombre de usuario de cuenta de cPanel y contraseña para entrar al sistema de FTP. Usted también puede configurar cuentas de FTP para otros usuarios.

Cómo añadir una cuenta de FTP

Las cuentas de FTP les permiten a los usuarios acceder la carpeta del dominio en el disco duro del servidor.

Para crear una cuenta de FTP, realice los siguientes pasos:

    1. Escriba el nombre de usuario deseado en el campo de texto Inicio de sesión.
    2. Escriba y confirme la contraseña nueva en los campos de texto apropiados.

Escriba y confirme la contraseña nueva en los campos de texto apropiados. 

Notas:

  • El sistema califica la contraseña que usted escribe en una escala de 100 puntos. 0 indica una contraseña débil, mientras que 100 indica una contraseña muy segura.
  • Algunos servidores de web requieren una fuerza mínima de contraseña. Un medidor verde de indicación de fuerza de contraseña indica que usted llenó el requisito para la fuerza de contraseña requerida.
  • Pulse Generador de contraseñas para generar una contraseña segura. Para obtener más información, lea nuestra documentación sobre el Generador de contraseñas.

  1. Especifique el directorio principal de la cuenta de FTP.

    Ojo:

    El campo Directorio define el nivel superior de acceso al directorio que tendrá la cuenta nueva. Por ejemplo, si usted escribe ejemplo en el campo de texto Directorio, la cuenta de FTP tendrá acceso al directorio /home/usuario/ejemplo y a todos sus subdirectorios.

    Importante:

    Usted no puede usar symlinks (enlaces simbólicos) para cargar datos fuera de este directorio.
  2. Establezca una cuota de disco. El campo de texto Cuota determina cuánto espacio de disco se le asigna a la cuenta de FTP.Pulse Crear cuenta de FTP. La cuenta nueva aparecerá en la tabla Cuentas de FTP.
    • Si la cuota deseada no es Ilimitada, escriba la cantidad máxima de datos en MB.

      Ojo:

      Si su administrador de sistema ha escogido usar ProFTPD, usted no será capaz de usar cuotas (enlace en inglés). Para más información, comuníquese con su administrador de sistema.
  3. Importante:
Si usted tiene problemas cuando trata de cargar archivos con FTP, usted tendrá que ajustar la cuota para permitir más espacio de disco en su cuenta.

Cómo administrar cuentas de FTP

La tabla Cuentas de FTP le permite a usted administrar cuentas de FTP existentes.

Para buscar una cuenta de FTP específica, realice los siguientes pasos:

  1. Escriba una palabra clave en el campo de texto.
  2. Pulse Buscar cuentas. La tabla Cuentas de FTP mostrará solamente las cuentas de FTP que contienen la palabra clave.
  3. Para regresar a la lista de todas las cuentas de FTP, pulse Borrar búsqueda.

Cómo cambiar la contraseña de una cuenta de FTP

Para cambiar la contraseña de una cuenta de FTP, realice los siguientes pasos:

  1. Pulse Cambiar contraseña para la cuenta de FTP cuya contraseña usted desea cambiar.
  2. Escriba y confirme la contraseña nueva en los campos de texto apropiados.
    Escriba y confirme la contraseña nueva en los campos de texto apropiados. 

    Notas:

    • El sistema califica la contraseña que usted escribe en una escala de 100 puntos. 0 indica una contraseña débil, mientras que 100 indica una contraseña muy segura.
    • Algunos servidores de web requieren una fuerza mínima de contraseña. Un medidor verde de indicación de fuerza de contraseña indica que usted llenó el requisito para la fuerza de contraseña requerida.
    • Pulse Generador de contraseñas para generar una contraseña segura. Para obtener más información, lea nuestra documentación sobre el Generador de contraseñas.
  3. Pulse Change Password.

Cómo editar la cuota de una cuenta de FTP

Las cuotas limitan la cantidad de datos que un usuario puede cargar a su servidor.

Para cambiar la cuota de una cuenta de FTP, realice los siguientes pasos:

  1. Pulse Cambiar cuota para la cuenta de FTP cuya cuota usted desea cambiar.
  2. Seleccione la opción de Cuota de FTPdeseada.
    • Si la cuota deseada no es Ilimitada, escriba la cantidad máxima de datos en MB.

      Ojo:

      El usuario no podrá cargar más que el total de espacio de disco asignado para su cuenta de hosting, sin importar la cuota que usted fije aquí.
  3. Pulse Cambiar cuota.

    Ojo:

    Usted no puede usar cuotas si ProFTPD es su servidor de FTP. ProFTPD no apoya el uso de cuotas. Para obtener más información, comuníquese con su administrador de sistema.

Cómo eliminar una cuenta de FTP

Para eliminar una cuenta de FTP, realice los siguientes pasos:

  1. Pulse Eliminar junto a la cuenta de FTP que usted desea eliminar.
  2. Confirme que usted desea eliminar la cuenta de FTP. 

 

Ojo:

  • Pulse Eliminar cuenta para eliminar la cuenta de FTP. Esta acción no eliminará los archivos que contiene el directorio principal de la cuenta de FTP.
  • Pulse Eliminar cuenta y archivos para eliminar la cuenta de FTP y todos los archivos que contiene el directorio principal de la cuenta de FTP.
  • Pulse cancelar para esconder las opciones para Eliminar si usted no desea eliminar la cuenta.

Cómo configurar un cliente de FTP

Cuando usted configura un cliente de FTP por medio de esta interfaz, un script se descargará a su computadora. Ejecute este script para abrir, configurar y conectar el cliente de FTP a su servidor de FTP automáticamente.

Importante:

Usted tiene que instalar el cliente de FTP en su computadora antes de que usted descargue y ejecute el archivo de script. Para obtener instrucciones, visite los sitios web de Filezilla o CoreFTP para las computadoras Windows, o el sitio web de Cyberduck para las computadoras Mac.

Para configurar un cliente de FTP, realice los siguientes pasos:

  1. Pulse Configurar Cliente de FTP para la cuenta de FTP deseada.
  2. Pulse el Archivo de configuración de FTP apropiado para seleccionar un cliente de FTP. Usted puede escoger entre Filezilla, Core FTP o Cyberduck.

    Ojo:

    cPanel actualmente solamente apoya a estos tres clientes de FTP para la configuración automática. Usted puede usar otro cliente, pero usted tendrá que configurar el cliente manualmente. Pulse Instrucciones (ventana nueva) para ver instrucciones detalladas para el cliente que escogió.
  3. Abra el archivo del script de configuración que se ha descargado a su computadora. El cliente de FTP se abrirá configurará y conectará a su servidor FTP automáticamente. Luego, usted podrá administrar el contenido de su sitio web.

    Recuerde:

    Si usted encuentra problemas cuando trata de configurar su cliente de FTP automáticamente, asegúrese de que su cliente está instalado correctamente en su computadora. Si el problema continúa, consulte la documentación de su cliente de FTP.

Ojo:

Si usted escoge usar un cliente de FTP diferente o la línea de comandos, refiérase a la sección Configuración manual para el nombre de usuario FTP, el servidor FTP y el puerto de servidor de SFTP que usted debe usar para conectarse a su cuenta.

Cómo ver los registros de FTP

Si usted necesita ver quién ha accedido a su sitio con FTP, usted puede ver esta información en los archivos de registros de acceso sin procesar para su sitio web.

Para ver conexiones de FTP a su sitio web anteriores, navegue a la interfaz Registros de acceso sin procesar de cPanel (Inicio >> Registros >> Registros de acceso sin procesar). Los registros de FTP incluirán ftp_log en su nombre de archivo. Para obtener más información, lea nuestra documentación Registros de acceso sin procesar.

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